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国家邮政局《快递市场管理办法(修订草案)》公开征求意见
来源:www.66083797.com 发布时间:2012-5-26 浏览次数:
国家邮政局《快递市场管理办法(修订草案)》刚刚公开征求意见,首次建议寄件人对贵重物品购买保价或保险服务。上海到达州货运记者了解发现,不同公司的快递物品保价费率和赔偿标准并不统一,而专家也认为,真正解决这个问题,需要修改《邮政法》。
国家邮政局这次重点修改了涉及快递服务内容的原有规定。今后,在“填写快递运单前,企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或保险服务。”
http://www.lhdazhou.com/news/Dafsgtdy.htm
保价的费率是都少?没有保价的情况下,各家快递公司赔偿的标准又是什么?记者通过调查发现,不同公司之间差异就很大,顺丰快递的服务人员介绍,他们能够提供保价的价值有上限。
顺丰快递:文件是不得超过两千,非文件是不得超过两万的,上海到达州货运还是按您的声明价值乘以千分之五,如果您这份快件没有报价,给您丢失或者损坏的话,我们这边会根据当时市场的情况来核算这份快件的价格。
而中通的保价上限是一万。中通快递:上面写会收取,就是按您的费用收取百分之二,最高是一万,我们这边是不会让您的超过一万的。没有保价的话如果是赔偿的话,我们是按运费的三至五倍。
http://www.lhdazhou.com/yxlx/ghfht.htm
http://www.lhdazhou.com/yxlx/fgdf.htm
标准不一,可能会出现纠纷。新规草案规定,当出现纠纷时,如果“企业与用户之间没有对赔偿事宜进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额进行赔偿。对于没有购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。造成用户其他损失的,按照相关民事法律法规赔偿。” 而快递物流咨询网首席顾问徐勇告诉记者,这个规定实际上会带来法律上的麻烦。 徐勇:比如说你在深圳丢了一个笔记本电脑,深圳法院可能判你全额赔偿,到北京可能判你赔两百块钱。正好这个判决结果相悖,或者相反这种情况,这让消费者很困惑。和铁路法不一样,铁路法就是我丢了以后怎么赔,买保险我怎么赔,不买保险怎么赔,都比较清晰,上海到达州货运就是具有可操作性。
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